Guide pratique
pour l'obtention du Label Qualité en ligne pour les auto-écoles
Ce guide vous accompagne dans la réalisation de votre démarche en Iigne.
Un lien unique vous permet de soumettre une demande pour plusieurs motifs.
Les options disponibles :
- Première demande de label seul.
- Première demande de label avec certification Qualiopi.
- Renouvellement de label seul.
- Renouvellement de label avec certification Qualiopi.
- Audit de surveillance pour le label seul.
- Audit de surveillance pour le label avec certification Qualiopi.
- Première demande d’équivalence au label.
- Renouvellement d’équivalence au label.
Le temps nécessaire pour remplir la démarche varie selon la procédure choisie.
Pour optimiser votre expérience, nous vous conseillons de préparer en amont toutes les informations et documents requis.
Avant de commencer : Préparez votre demande
Pour gagner du temps et éviter les erreurs, voici une Iiste des étapes et documents à préparer avant d’accéder à la plateforme en Iigne :
Consultez l’arrêté du 26 février 2018 relatif au label qualité des formations au sein des écoles de conduite.
Identifiez votre type de demande parmi les huit options listées ci-dessus.
En cas de doute, contactez le service compétent en charge de votre agrément d’exploitation. Il est possible de solliciter un entretien-conseil notamment pour une demande initiale.
Informations à renseigner pour une demande de Label Qualité auto-école
Les informations suivantes seront requises :
- Les données concernant votre établissement.
- Les pièces justificatives liées à l’objet de votre demande. Si vous sollicitez une certification Qualiopi en complément du label, des documents supplémentaires seront nécessaires.
- Le choix des contreparties souhaitées en cas d’avis favorable.
Les informations spécifiques aux 30 sous-critères du référentiel, selon l’objet de la démarche choisi et de l’organisation de votre établissement.
Pièces justificatives pour obtenir ou renouveler le Label Qualité
Préparation des documents :
- Les formats de pièces jointes acceptées : .pdf, .doc, .docx, .xls, .xlsx, .cvs, .ppt, .pptx, .odt, .ods, .odp, .jpg, .jpeg, .png
- Privilégiez les formats PDF, JPEG ou PNG.
Nommez-les de manière claire comme :
- Sous-critère_Objet (exemple : 2.3_Procededepositionnement.pdf)
- Plusieurs fichiers peuvent être déposés pour un même sous-critère.
- Limitez la taille des fichiers déposés à 200 Mo par sous-critère. Des champs libres sont à votre disposition en fin de démarche pour déposer des documents complémentaires.
Conseil pour réduire la taille d’un PDF (supérieur à 200Mo) :
- Option 1 : Utilisez un logiciel ou une plateforme en Iigne de compression.
- Option 2 : Réduisez la résolution des images insérées dans le fichier.
- Option 3 : Divisez le document en plusieurs parties logiques et nommez chaque partie clairement.
- Option 4 : Sauvegardez votre document en mode « taille réduite » dans un éditeur de PDF.
En fin de démarche, il sera possible d’ajouter des documents complémentaires.
Conseils pratiques pour réussir votre démarche de Label Qualité en ligne
- Planifiez un temps dédié à cette démarche pour éviter toute interruption.
- Utilisez la sauvegarde automatique : Vos données sont enregistrées automatiquement.
- Vous pouvez également sauvegarder en mode brouillon pour y revenir plus tard.
- Modifications possibles : Vous pouvez revenir et modifier votre demande jusqu’à sa soumission finale.
- Lisez attentivement chaque section : Certaines étapes contiennent des instructions spécifiques à votre procédure.
Support et assistance pour votre demande de Label Qualité auto-école
En cas de difficultés, rapprochez-vous du service en charge de votre agrément d’exploitation pour obtenir de l’aide.
Vérifications avant de valider votre demande de Label Qualité
Avant de soumettre votre demande, assurez-vous de :
- Relire l’intégralité des champs renseignés.
- Joindre toutes les pièces justificatives demandées.
